Volkswagen, 22.500'den fazla ID.4 modelini kapsayan yeni bir geri çağırma süreci başlattı. Kalıcı bir çözüm üretilene kadar marka, araç sahiplerinin bataryalarını yüzde 80'den fazla şarj etmemesini tavsiye ediyor.
Volkswagen ID.4 İçin Yeni Batarya Geri Çağırması
Daha önce batarya potansiyel sorunları nedeniyle küresel çapta yaklaşık 100 bin elektrikli aracını geri çağıran Volkswagen'in tamamen elektrikli SUV modeli ID.4, yeni bir geri çağırma kararıyla yeniden gündeme geldi.
Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi'ne (NHTSA) iletilen resmi bilgilere göre marka, 2023 ile 2026 model yılları arasındaki 22.524 adet ID.4 SUV modelini kapsayan bir geri çağırma planlıyor.
Sorunun ana nedeni henüz tam olarak bilinmezken Volkswagen, etkilenen gruptaki bazı modellerde yüksek voltajlı bataryanın yüzde 80'in üzerinde şarj edilmesinin "termal yayılıma" yani batarya içinde yangın riskine yol açabileceğini belirtti.
Kesin bir teknik çözüm sunulana kadar şirket, araç sahiplerinden şarj seviyelerini yüzde 80 ile sınırlandırmalarını talep ediyor. Bu adımın, daha önceki geri çağırma kampanyalarına dahil edilmeyen araçlar üzerinde yürütülen incelemeler kapsamındaki saha çalışmalarının ardından alındığı ifade edildi.
Volkswagen Grubu Ürün Güvenliği Komitesi, batarya hücresi tedarikçisi SK Battery America'dan üretim süreçleri ve potansiyel güvenli üretim tarihine ilişkin ek açıklamalar talep etti.
Süreç kapsamında yapılan açıklamalarda, ilgili dönemde belirli sayıda garanti talebi ve geri bildirim alındığı kaydedildi.
Volkswagen soruna yönelik kalıcı bir çözüm üzerinde çalışmaya devam ediyor. Araç sahiplerine güvenlik risklerini bildiren bilgilendirme mektuplarının gönderilmesi planlanırken, kalıcı çözüm hazır olduğunda ek bildirimler yapılacağı aktarıldı.
Bu süreçte araç sahipleri, yetkili müşteri hizmetleri kanalları üzerinden konuyla ilgili bilgi ve destek alabiliyor.