Volkswagen Group of America, yüksek voltajlı batarya arızasının yangına yol açabileceği endişesiyle 9.048 adet Audi Q4 E-Tron ve Q4 Sportback E-Tron sahibine araçlarını yüzde 80'in üzerinde şarj etmeyi bırakmalarını söyledi. Söz konusu talimat, 2024 ve 2025 model yılına ait belirli araçları kapsıyor.
Volkswagen Group of America, 21 Ekim 2026 tarihinde Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi'ne (NHTSA) Uygunsuzluk Bilgi Raporu sundu ve sorunun kalıcı çözümü henüz hazır değil. Araç sahipleri, etkilenen seri numaralarını NHTSA'nın çevrimiçi sorgulama aracı üzerinden kontrol edebiliyor.
NHTSA'ya sunulan geri çağırma belgelerine göre, sorunun kesin kök nedeni halen inceleniyor. Audi Ürün Güvenliği Komitesi, geri çağırma sürecini başlatmadan yaklaşık üç hafta önce, 21 Eylül'de yüksek voltajlı bataryada yaşanan termal olaylara ilişkin raporlar aldı.
NHTSA tarafından 26V698000 kampanya numarasıyla listelenen geri çağırma, 2024 ve 2025 model yılına ait 9.048 adet Q4 E-Tron ve Q4 Sportback E-Tron modelini kapsıyor.
Audi, kendi araçlarında bu kusurla bağlantılı herhangi bir kaza, yangın veya yaralanma rapor edilmediğini açıkladı. Benzer bir sorunu Volkswagen ID.4 modelinde de yaşayan şirket, bu araçlarda da şarj sınırının yüzde 80 ile sınırlandırılmasını talep ediyor.
Kayıtlı araç sahiplerine şarj sınırı ve geri çağırma süreci hakkında bilgi veren geçici bildirim mektuplarının 18 Aralık 2026 tarihinde gönderilmesi bekleniyor. Audi, kalıcı onarımın ne zaman hazır olacağını henüz açıklamadı.
Batarya riski, hasarlı bir hücrenin aşırı ısınarak bu ısıyı bitişik hücrelere yayması zincirleme reaksiyonu olan termal yayılımla bağlantılıdır. Kamuoyuna açıklanan geri çağırma bilgileri, endişenin belirli koşullar altında yüzde 80'in üzerindeki şarj durumunu kapsadığını belirtiyor.
Audi, kalıcı bir çözüm bulunana kadar etkilenen araç sahiplerinin şarj işlemini maksimum yüzde 80 ile sınırlandırmasını talep ediyor. Şirket, sorunun nedenine yönelik soruşturma ve kalıcı onarım çalışmaları ilerledikçe daha fazla rehberlik sağlayacak.
Volkswagen Group of America, kalıcı çözüm hazır olduğunda yetkili servislerin geri çağırma işlemlerini ücretsiz olarak gerçekleştireceğini belirtti. Audi, Q4 E-Tron geri çağırmasında bu durumla ilgili Audi markalı araçları içeren herhangi bir kaza veya yaralanma bildirilmediğini yineliyor. Kalıcı çözüm gelene kadar yüzde 80 şarj sınırı, şirketin açıkladığı birincil güvenlik önlemi olarak uygulanıyor.