Sıfır Kilometre Alınan Araçtan Kusurlu Lastik Çıktı: Bayi Sadece Birini Değiştirmeyi Teklif Etti!
Türkiye'deki otomobil severlerin yakından takip ettiği bir olayda, sıfır kilometre olarak satın alınan bir araçtan çıkan kusurlu lastikler gündeme bomba gibi düştü. İddialara göre, bir tüketici tarafından yeni alınan araçta, bayinin kontrolünden geçen lastiklerin aslında tehlikeli derecede yıpranmış olduğu ortaya çıktı. Hatta lastiklerin iç tellerinin dahi göründüğü belirtildi.
Bu durum, sıfır araç alırken nelere dikkat edilmesi gerektiği sorusunu bir kez daha akıllara getirdi. Olay, sosyal medya platformlarında hızla yayılarak pek çok kullanıcının tepkisini çekti.
Bayi Kontrolünde Lastik Sorunu
Kullanıcının belirttiğine göre, araç Ekim ayında ilk ücretsiz bakımına götürüldüğünde, servis merkezinin hazırladığı raporda lastiklerin, frenlerin ve akünün 'iyi durumda' olduğu işaretlenmişti. Ancak kısa bir süre sonra yapılan incelemede, araçtaki lastiklerin birinin tellerinin dışarı çıktığı, diğerinin ise benzer derecede yıpranmış olduğu görüldü. Bu durum, güvenli sürüş açısından ciddi riskler taşıdığı belirtildi.
İletişim Kurma Çabaları Sonuçsuz Kaldı
Kusurlu lastiklerin durumu karşısında bayi ile iletişime geçen tüketici, iddialara göre beklediği geri dönüşü alamadı. Daha sonra randevu alarak servise giden tüketiciye, ilk etapta bir randevusu olmadığı söylendi. Aracı tekrar servise alan bayinin, üç saat sonra aracı teslim ettiği ve ön iki lastiğin değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi.
Yeni alınan bir araçta bu durumla karşılaşan tüketici, bayinin bu lastikleri görmezden gelmesine anlam veremediğini belirtti. Bayinin lastikleri ücretsiz değiştirmeyerek sadece bir tanesini değiştirmeyi teklif ettiği iddia edildi. Tüketici bu teklifi reddetti ve bayiden hala bir geri dönüş beklediğini dile getirdi.
Kullanıcı, sorunun lastiklerin ücretsiz değişimi olup olmadığını değil, bayinin yaptığı kontrolün zamanlaması ve durumuyla çeliştiğini vurguladı. Aracın lastiklerinin bu denli kötü durumda olmasına rağmen bayi tarafından kullanıma uygun görülmesine tepki gösteren tüketici, ciddi bir kaza riskiyle karşı karşıya kaldıklarını ifade etti.
Sosyal Medyada Yankılar ve Uyarılar
Olayın sosyal medyada paylaşılmasının ardından, pek çok kullanıcı benzer deneyimler yaşadıklarını belirterek tepkilerini dile getirdi. Bazı yorumlarda ise, ikinci el araç alımlarında lastik kontrolünün önemine dikkat çekildi.
Bu olay, ikinci el araç alırken lastiklerin diş derinliğinin ve üretim tarihlerinin mutlaka kontrol edilmesi gerektiğini bir kez daha hatırlattı. Uzmanlar, araç alıcılarını, özellikle ikinci el araçlarda, lastiklerin durumu hakkında detaylı bilgi sahibi olmaları konusunda uyarırken, bayilerin de servis süreçlerinde daha titiz davranması gerektiği vurgulandı.