Sıfır Araç Finansmanında Hakkınızı Kendiniz Arayın, Aracılara Yüksek Komisyon Ödemeyin!
Yetkili finansal denetleyiciler ve tüketici hakları uzmanları, otomobil finansmanıyla ilgili potansiyel geri ödeme taleplerinde 'komisyoncu firmalar' adı verilen aracı kuruluşlardan uzak durulması konusunda tüketicileri uyarıyor.
Yapılan açıklamada, son dönemde ortaya çıkan ve tüketicilere otomobil kredisi sözleşmelerindeki olası hatalar veya haksız uygulamalar (örneğin, gizli komisyonlar gibi) nedeniyle hak talebinde bulunmaları için hizmet sunan bu firmaların, alınacak olası geri ödemenin önemli bir kısmını (%30'a varan oranlarda) komisyon olarak alabildiği belirtiliyor.
Uzmanlar, tüketicilerin genellikle bu tür hizmetlere ihtiyaç duymadığını ve kendi haklarını aramak için gerekli adımları kendilerinin de kolayca atabileceğini vurguluyor. Bu aracı firmaları kullanmak, tüketicinin hakkı olan paranın bir kısmını gereksiz yere kaybetmesine neden olabilir.
Otomobil finansmanı sözleşmelerinde yer alan bazı komisyon düzenlemelerinin yasallığı veya adilliği konusunda yürütülen incelemelerin devam ettiği bu dönemde, tüketicilerin atması gereken ilk adımın, ilgili finans kuruluşuna doğrudan yazılı bir şikayet veya talep dilekçesi ile başvurmak olduğu ifade ediliyor.
Yetkililer, finans piyasasının dengesini korurken aynı zamanda tüketici haklarını gözeten potansiyel düzenlemeler üzerinde çalıştıklarını belirtiyor. Ancak bu süreçler sonuçlanana kadar ve sonrasında dahi, tüketicilerin aracı kullanmadan doğrudan muhataplarıyla iletişime geçmesi en doğru yol olarak gösteriliyor.
Finans kuruluşlarına doğrudan yapılan başvurular genellikle zaman damgalı olarak kaydedilebilir ve yasal süreçlerde delil teşkil edebilir. İnternet üzerindeki güvenilir tüketici bilgilendirme sitelerinde bu tür başvurular için örnek dilekçe taslakları veya yol gösterici bilgiler bulunabilir.
Özetle, sıfır veya ikinci el otomobil alımında kullanılan finansman yöntemlerine ilişkin geçmişe dönük olası hak taleplerinizde, yüksek komisyon talep eden aracı firmalara itibar etmemeniz, hakkınızı doğrudan ilgili finans kuruluşundan talep etmeniz cebinizden gereksiz para çıkmasını önleyecektir.