Lüks Segmentte Güvenlik Kabusu: Yeni Range Rover Yolda Kalıyor, Sürücüler Panik İçinde!
Sıfır kilometre otomobil dünyasında yaşanan son gelişmeler, premium segmentte de güvenlik endişelerini gündeme taşıyor. Son model Range Rover Autobiography'nin, henüz 3.000 kilometrede olmasına rağmen dört kez yolda kendi kendine durması, kullanıcıları tedirgin etti.
Sosyal medyada viral olan bir paylaşımda, aracının yaşadığı bu tehlikeli sorunu anlatan bir Range Rover sahibi, aracının rastgele anlarda kontak kapatarak kendisini ve yolcularını tehlikeye attığını belirtti. Servise dört kez gitmesine rağmen sorunun çözülemediğini ve hatta hukuki yollara başvurduğunu ifade eden araç sahibi, "Artık aracı kullanırken kesinlikle güvende hissetmiyorum" dedi. Paylaşımı 493.000'den fazla görüntüleme aldı.
Aracının otoyolda ve şehir içinde aniden durduğunu, her seferinde servise çekmek zorunda kaldığını dile getiren kullanıcı, tekrarlanan müdahalelere rağmen sorunun kaynağının bulunamadığını ve aracın hala güvensiz olduğunu iddia etti.
Range Rover Autobiography'de Daha Büyük Sorunların İşaretleri Mi Var?
Söz konusu vaka, Range Rover ve ana şirketi Jaguar Land Rover'ın (JLR) güvenilirlik ve güvenlik konusundaki genel endişelerinin ortasında dikkat çekiyor. Kullanıcı yorum platformları, 2025 model Range Rover'ın şimdiden mercek altına alındığını gösteriyor. Başlıca inceleme sitelerindeki kullanıcı değerlendirmeleri, özellikle "güvenilirlik ve üretim kalitesi" kategorisinde bazı olumsuz geri bildirimlerin öne çıktığını ortaya koyuyor. Ayrıca, bazı güvenilir kaynaklar, markanın lüks SUV segmentindeki rakiplerine kıyasla daha yüksek yıllık onarım maliyetlerine sahip olabileceğine işaret ediyor.
Online forumlardaki kullanıcı deneyimleri de bu endişeleri destekliyor. Bazı kullanıcılar, daha yeni Range Rover modellerinde bile fren aşınması ve tekrarlayan arızalar gibi sorunlarla karşılaştıklarını dile getiriyor. Hatta bazıları, bu kadar yeni bir araçta bu kadar çok sorunun yaşanmasının kendilerini "dehşete düşürdüğünü" belirtiyor.
Uzmanlara göre, markanın geçmişte yaşadığı "elektrik sistemi arızaları ve hava süspansiyonu sorunları" gibi kronikleşen problemlerin devam etme ihtimali bulunuyor. Lüks araç sahiplerinin bu tür bakım maliyetlerine hazırlıklı olması gerektiği vurgulanıyor.
Yasal merciler de JLR'ı harekete geçmeye zorladı. Orta halli bir dönemde, Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi, önleyici incelemeler başlattı ve ardından bazı Jaguar Land Rover modelleri için belirli sorunları gidermek üzere geri çağırma (recall) duyuruları yapıldı. Bu geri çağırmalar doğrudan bahsedilen sorunu kapsamamasına rağmen, markanın yasal inceleme altında olduğunu ve olası kusur eğilimlerini izlediğini gösteriyor.
Bir Aracın Yolda Açıklanamaz Bir Şekilde Durmasının Olası Nedenleri Neler Olabilir?
Bahsedilen sorunun kesin nedenini belirlemek zor olsa da, bir SUV'un yolda aniden durması birkaç olası kök nedene işaret edebilir: şanzıman veya motor kontrol ünitesinde ani bir kapanma, arızalı bir durum tetikleyerek aracı 'limp-home' moduna geçiren veya tamamen kapatan bir yazılım/ECU hatası, yakıt veya elektrik beslemesinde kesinti, hatta bir güvenlik sistemi arızası. Range Rover modellerinde daha önce de karşılaşılan "bilgi-eğlence sistemi arızaları, güç aktarma organları sensör hataları ve modül sıfırlamaları" gibi elektrikle ilgili sorunlar göz önüne alındığında, bu senaryo hiç de imkansız değil. Bazı uzmanlar, markanın güncel modellerinde "kontak problemleri" ve "elektriksel sorunlar"ın en sık karşılaşılan problemler arasında olduğunu belirtiyor.
2025 model Autobiography gibi yüksek fiyat etiketine sahip lüks araçlarda, sunduğu konforlu sürüş, rafine iç tasarım ve güçlü motor gibi özellikleriyle öne çıkan modellerde, bu tür kusurlara toleransın son derece düşük olması beklenir. Kullanıcılar üst düzey bir deneyim ve güvenilirlik beklerken, iddia edilen bir kusur güvenliği tehdit ettiğinde aciliyet artar.
Brown'ın Range Rover Autobiography'si İçin Bundan Sonra Ne Olacak?
Aracını dört kez servise götürdüğünü ve tüm servis kayıtlarını sakladığını belirten kullanıcı, markayla iletişime geçtiğini, aracın geri alınmasını talep ettiğini ancak sonuç alamayınca avukat tuttuğunu söyledi. Otomobil meraklıları için akıllardaki sorular şunlar:
- Servis kayıtlarında her seferinde hangi teşhisler belirtildi?
- Yazılım güncellemesi, ECU değişimi, modül değişimi veya güç aktarma organlarıyla ilgili bir parça müdahalesi oldu mu?
- JLR, 2025 model Autobiography'nin beklenmedik duruşları veya kapanmalarıyla ilgili herhangi bir teknik servis bülteni veya saha aksiyonu uyguladı mı?
- Marka, tam olarak bu belirti için bir kullanıcı bildirimi veya geri çağırma yayınladı mı?
- Brown ve diğer kullanıcılar için garanti durumu ve potansiyel onarım maliyeti ne durumda?
Gelecekte bu modeli düşünen alıcılar, markanın resmi web sitesinden veya yetkili servislerden herhangi bir açık kampanya olup olmadığını sorgulamalıdır. Bu vaka, tüketici hukuku (ayıplı mal yasaları), güvenlik riski (araçların yolda durması) ve marka itibarı gibi konuların kesişiminde yer alıyor.
2025 model Range Rover Autobiography düşünen veya halihazırda yeni sahip olmuş kişilerin atması gereken adımlar şunlardır: Öncelikle, aracın durması veya sürüş arızası gibi her türlü olayı belgelemek (zaman, kilometre, koşullar ve servis emirleri kaydedilmeli). İkinci olarak, yetkili servise aracın VIN numarasında özel bir sorun kaydı olup olmadığını ve kapanma arızaları için bekleyen servis kampanyaları veya teşhisler olup olmadığını sormak. Üçüncü olarak, toplam sahip olma maliyetini göz önünde bulundurmak: Forumları ve güvenilirlik verilerini incelemek, zira bu modelin ve markanın birçok lüks büyük SUV'a kıyasla daha sık ve daha yüksek onarım sıklığına ve maliyetine sahip olabileceğini gösteriyor. Örneğin, 2025 model bir araç için yapılan bir incelemede, aracın iki ay içinde birden fazla garanti kapsamında servise gittiği ve potansiyel bir ikinci el değer kaybının beklendiği belirtilmiş. Son olarak, tekrarlayan bir kusur nedeniyle güvende hissetmiyorsanız, eyaletinizin "ayıplı mal yasası" (lemon law) statülerini incelemeniz önerilir; bu yasalar genellikle tekrarlayan sorunlar makul sayıda denemede giderilemediğinde geri alım veya iade hakkı tanır.
JLR sözcüsü yaptığı açıklamada, "JLR Kuzey Amerika müşteri hizmetleri ekibinin Bay Brown'ın aracıyla ilgili dile getirdiği sorunlardan haberdar olduğunu ve müşteri hizmetleri temsilcilerinin konuyu hızla çözmek için doğrudan kendisiyle çalıştığını belirtti."