Kia Seltos Alan Kadın Şokta: Bayi Aracın Satılmaması Gerektiğini 2 Ay Sonra Öğrendi!
İkinci el otomobil alırken insan kendini adeta bir piyango oynuyor gibi hissedebilir. Elbette bayiler size her zaman 'iyi bir fırsat' olduğu konusunda ikna etmeye çalışacaktır, ancak yanınızda uzman bir tamirciyle bile sorunsuz bir deneyim garanti edilmez.
Bir kadın, iki ay önce satın aldığı 2021 model Kia Seltos'un, aracını aldığı bayinin aslında ona satmaması gerektiğini öğrendiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadı.
Açık Kayıtlı Kia Seltos'un Sorunları Ortaya Çıktı
15.700'den fazla izlenen viral bir videoda, içerik üreticisi aracını iki ay önce satın aldığı 2021 Kia Seltos'un açık bir geri çağırması olduğunu öğrenince yaşadığı hayal kırıklığını paylaştı.
Kadın, videoda yaptığı açıklamada, aslında kendisine Kia almaması yönünde tavsiyeler verildiğini ancak aracın büyük ekranı ve sunroofu nedeniyle ilgisini çektiğini ve o anda başka seçeneği olmadığını belirtiyor.
Araç sahibi, bir geri çağırma hakkında e-posta bildirimi aldığını ve bu sorunu gidermek için bir Kia bayisinden randevu aldığını anlatıyor.
Bayiye vardığında, servis danışmanı aracını nereden aldığını sorduğunda, aldığı yanıt onu şoke etti. Danışman, açık geri çağırması olan araçların satılmaması gerektiğini ve bu durumun bayi için ciddi sorunlar yaratabileceğini belirtti.
Resmi makamların kayıtlarına göre, 2021 Kia Seltos modellerinde motor durması ve kaza/yangın riski ile ilgili iki geri çağırma bulunuyor. Bu geri çağırmaların araç sahibi üzerindeki etkileri henüz tam olarak bilinmiyor, ancak araç sahibi şimdilik bilgisayar kaynaklı sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyor.
Aracını çalıştırmak için geçici bir çözüm bulan kadın, anahtarı çalıştırma düğmesine temas ettirerek aracı çalıştırabildiğini ifade ediyor.
Yaşadığı durumdan duyduğu bezginliği dile getiren araç sahibi, sürekli araç sorunlarıyla karşılaştığını ve aracında hep sorunlar olduğunu belirterek bu durumun talihsizliği olduğunu söyledi.
Geri Çağırmalı Araçların Satışına İlişkin Kurallar
Otomotiv sektöründe açık geri çağırması olan araçların satışı karmaşık bir konu. Yeni araç bayileri, federal yasa gereği açık ve tamir edilmemiş geri çağırması olan sıfır kilometre araçları satamazken, ikinci el araç bayileri için kurallar daha az katı.
Birçok yetkili bayi, özellikle kendi markalarına ait kullanılmış araçlarda, açık geri çağırmaları satmama yönünde iç politikalar benimsemiştir. Tavsiye edilen prosedürler, yetkili bayilerin teslimattan önce açık geri çağırmaları kontrol etmesini ve müşterileri tamir edilmemiş geri çağırmalar hakkında bilgilendirmesini içerir.
Bazı eyaletler, geri çağırmalı araç satan bayilere karşı yasal işlemler de başlatmıştır. Örneğin, New York eyaletinde, açık geri çağırması olan araçları uygun şekilde bildirmeden satan 104 bayi ile anlaşmalar yapılmıştır.
Vatandaşların herhangi bir araç satın almadan önce açık geri çağırmaları kontrol etmelerini sağlayan ücretsiz bir araç şasi numarası (VIN) sorgulama aracı bulunmaktadır. Tüketici savunucuları, herhangi bir ikinci el aracı satın almadan önce bu kontrolü yapmayı önermektedir.
Yorumcular Ne Dedi?
Sosyal medyada yapılan yorumlarda, aracın teknolojisinin ve özelliklerinin iyi olduğu ancak motorunun kötü olduğu şeklinde ifadeler yer aldı. Bazı kullanıcılar ise bir daha asla Kia kullanmayacaklarını ve sürekli sorun yaşadıklarını belirttiler. Diğer yandan, anahtar pili ile ilgili basit bir çözüm önerisinde bulunanlar da oldu.