Kadın Müşteri Serviste Şok Oldu: Jant Bijonları İçin 400 Dolar Fiyat Çekildi!
Türkiye'de sıfır otomobil piyasasındaki güncel gelişmeler ve servis maliyetleri sıkça gündeme gelirken, yurt dışından gelen bir haber, otomobil sahiplerini şaşırttı. Bir kadın Nissan marka aracını rutin yağ bakımı ve lastik rotasyonu için servise götürdüğünde, aldığı jant bijonu değişimi teklifiyle adeta şok yaşadı.
Otomobilini servise bırakan müşteri, yapılan kontrollerin ardından kendisine gönderilen teklifte en dikkat çekici kalemin 400 dolar olarak belirtilen jant bijonu değişimi olduğunu gördü. Halihazırda yağ bakımı ve lastik rotasyonu için yaklaşık 130 dolar ödeyeceğini belirten kadın, bu fiyata itiraz ettiğini ve jant bijonlarının internette çok daha uygun fiyatlara bulunabileceğini ifade etti. Teklifleri hızla reddettiğini belirten kadın, servisten sadece yapılması gereken temel işlemleri talep ettiğini vurguladı.
Kadın müşteri, bu denli yüksek bir fiyat farkının kendisinin kadın olmasından kaynaklanıyor olabileceği yönünde spekülasyonlar yaptı. Bu durum, otomobil tamir ve servis hizmetlerinde fiyatlandırma politikalarının cinsiyet faktöründen etkilenip etkilenmediği konusunu da yeniden gündeme getirdi. Yapılan bazı araştırmalar, kadınların ortalama olarak erkeklere göre daha yüksek servis ve onarım teklifleri alabildiğini gösteriyor. Ayrıca, tüketicinin piyasa fiyatları konusundaki bilgisi ve farkındalığı da servislerde verilen fiyat tekliflerini etkileyebiliyor.
Bu tür olaylar, otomobil sahiplerinin servislerdeki fiyatlandırma politikalarını dikkatle takip etmelerini ve olası ek masraflar konusunda bilinçli olmalarını gerektiğini bir kez daha gözler önüne seriyor. Özellikle garanti süresi dolmamış araçlarda, bakım ve onarımların yetkili servislerde yapılması önemli olsa da, sunulan ek hizmetlerin ve yedek parça fiyatlarının karşılaştırılması da faydalı olacaktır.