Jeep Wrangler 4xe Sahiplerine Kötü Haber: Yazılım Güncellemesi Araçları Kullanılamaz Hale Getirdi!
Türkiye'de de ilgi gören ve en çok satan şarj edilebilir hibrit (PHEV) modellerden Jeep Wrangler 4xe için geri çağırma kararı alındı. Sorun, kablosuz (OTA) bir yazılım güncellemesi sonrası araçların kullanılamaz hale gelmesiyle ortaya çıktı.
Jeep'in ana şirketi Stellantis, yaklaşık 25.000 adet Wrangler 4xe modelini etkileyen bu durumu Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi'ne (NHTSA) bildirdi. Sorun, 10 Ekim'de yayınlanan bir yazılım güncellemesinin ardından araç sahiplerinin yaşadığı ciddi problemlerle su yüzüne çıktı.
Güncelleme sonrasında bazı araç sahipleri, yolda kalma ve araçlarının tamamen kullanılamaz hale gelmesi (bricked) gibi sorunlarla karşılaştıklarını bildirdi. Hatta bazı kullanıcılar sürüş sırasında ani güç kaybı ve hata mesajları aldıklarını dile getirdiler. Hatta bazı Jeep bayilerinin bile bu güncellemeyle ilgili yaşanan sorunlardan haberdar olmadığı bilgisi paylaşıldı.
Şirket tarafından yapılan açıklamaya göre, 2023-2025 model yılı bazı Jeep Wrangler PHEV modellerinde kullanılan yazılımın, Telematik Kutusu Modülü ile Hibrit Kontrol İşlemcisi arasındaki iletişimi bozarak güç kaybına neden olabileceği belirtildi. Stellantis, sorunun önüne geçmek için arka uç politikasında bir güncelleme yayınladığını ancak nihai çözüm üzerinde hala çalıştığını duyurdu.
Bu geri çağırma kapsamında toplam 24.238 adet 2023-2025 model yılı Jeep Wrangler 4xe PHEV bulunuyor. Şirket, geri çağırma kapsamındaki araçların tamamında bu kusurun mevcut olduğunu tahmin ediyor. Stellantis, bayileri bu konuda bilgilendirmeye başlarken, araç sahiplerine yönelik bilgilendirme mektuplarının ise önümüzdeki haftalarda gönderilmesi bekleniyor.